为加速推进诉讼服务工作,提高审判执行效率,优化业务系统存证环节,云南省盐津县人民法院在智慧法院建设成果的基础上,引入平治东方全流程语音存证终端A9668,以实现审判及执行系统随案同步的音频存证,为审判、执行案件的全流程办理提供有力保障。

鉴于云南省高级人民法院已经部署完成平治东方的全流程语音存证系统,盐津县法院作为下属法院,只需部署平治东方语音存证终端,即可实现案件信息的同步语音存证,使审判、执行环节有序衔接。现语音存证终端已于盐津县法院部署完毕,全面投入审执工作使用。

此举极大地减轻了盐津县法院法官/法官助理、书记员及执行人员的事务工作负荷和强度,且解决了桌面办公语音存证问题。实现了办案各个环节的电话录音实时上传到服务器端并与案件卷宗进行自动绑定,让审判、执行等阶段的录音数据和电子卷宗有效衔接,实现案件全流程音频数据的完整保存,为审执工作提速增效奠定基础。

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语音存证终端A9668

平治东方为各级法院量身打造的全流程语音存证系统,整合了法院各个办案系统的案件数据资源,实现了审判、执行、送达环节电话录音存证的快速操作,将录音数据自动绑定到卷宗,全方位把控审判、执行、送达过程中语音留痕活动,为法官及书记员提供工作便利,让他们有更多时间与精力专注于案件审理,从而提高办案质量和工作效率。

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网络结构图

系统特点

操作简便,可与业务系统无缝衔接

实现法院业务系统一键拨号、一键录音、一键查询。

系统实现与法院办案业务系统的无缝对接,可将拨号功能嵌入业务系统,依托当事人、律师号码信息,法官可在业务系统实现快速一键拨号。

实现通话自动录音,录音完成后,音频文件将自动存档,可作为案件审理的证据入电子卷宗系统存储。

可实现案件办理过程中,在卷宗系统内实时调取、播放录音文件,实现案件辅助办理。

可实现多副本存储,提高可靠性,实现录音文件智能管理。

保障信息隐私和安全,提升服务质量:

权限划分、录音集中存放。

终端和系统权限管理可以实现选择性通话录音、强制录音、不录音等不同应用场景。

通话录音查询权限管控,严格区分行政级别来设置录音查看权限。

依赖性低、部署方便:

与现有电话系统不冲突,可快速部署。

应用场景

全流程语音存证:权利与义务告知、通知开庭、沟通案情、电话调解、确认送达地址、举证期限、到法院领取诉讼文书、送达、纪检、信访、值班室、接待室等环节的录音取证,随时备查。

法官自我保护:电话录音文件生成后将自动存入法院办案系统留档,不仅能够有助于法官公正、高效地审理案件,一旦发生争议,录音文件能够成为保护法官权益的有力证据。

法院内部管理:强化对干警的内外监督,对干警与当事人的交流形成强制规范,让当事人通过与干警的沟通交流感受到司法的温度。


提升信息化建设高度,推进智慧法院有力实践,通过部署平治东方法院全流程语音存证系统,使繁琐的工作简单化,显著缩短了办公流程,提高工作效率,为各级人民法院审判、执行及送达工作提速增效奠定夯实基础。下一步,平治东方将持续提供更便捷高效的法院通信解决方案及服务,为各级法院提供更加有力的信息化保障。