近期,为了更好的服务于法院客户,平治东方全流程语音存证系统完成2.0版本升级。此版本可更好的将法院内部的审判、执行、送达等环节打通,实现审判、执行、送达系统更高度的融合统一,让法官及书记员繁琐的工作简化,提升工作效率。

目前很多法院的审判、执行、送达等办案系统独立分散,但法官团队与当事人沟通的过程中需要存证环节很多,如需保留全流程的完整语音数据,则需要多个设备多套平台才可以完成。

平治东方为各级法院量身打造的全新智能化语音存证系统,整合了法院各个办案系统的案件数据资源,实现了审判、执行、送达环节电话录音存证的快速操作,将录音数据自动绑定到卷宗,全方位把控审判、执行、送达过程中语音留痕活动,为法官及书记员提供工作便利,让他们有更多时间与精力专注于案件审理,从而提高办案质量效率。

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网络结构图

全流程语音存证系统可分为执行、审判、送达三大模块:

执行模块为法院执行人员使用,可快速完成执行工作,提高执行效率。

审判模块为法院审判人员使用,可快速完成审判工作,提高工作效率。

送达模块为法院送达人员使用,可快速完成送达工作,提高送达效率。

系统优势:

实现审判、执行、送达等环节的语音留痕,通话结束录音自动关联卷宗。

录音存证一键呼出,案件信息快速查找,操作便捷,简单易懂。

自动识别并显示来电人案件信息,降低沟通成本。

案件集中显示,操作便捷,提高工作效率。

录音场景智能识别,单位内部通话不录音。

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功能介绍:

系统登录

用户登录系统,使用已有账户、密码进行登录,实现数据对接实时调取账号下全部案件,一号多用省去更多繁琐步骤;通过系统切换可实现对审判、执行及送达不同系统的实时切换,更好的将系统融合统一。

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案件列表

案件列表,展示全部案件信息,根据立案时间显示处理期限提醒,点击每条案件可查看案件详情。案件列表页面包括:未结案、已结案及全部案件,通过APP提醒及时关注案件信息以确保案件及时完结;已结案案件存储最近已办理案件。

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案件详情

案件详情展示当前案件的具体信息(案号、案由、承办人、受理日期诉讼请求、诉讼理由),可一键呼出拨打当事人电话。通过案件通话按钮操作通话案件的绑定工作。

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通话记录

通话记录列表详情页面展示,在通话记录中点击号码,一键呼出;点击进入通话案件详情页面查看。

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个人通话记录

个人通话记录功能集合当前案件中具体当事人的全部通话记录,可支持查看个人通话记录录音及基本信息;精准定位,全方位的掌握每个当事人的具体沟通情况;录音回听,对案件及具体人员做出更精细的了解与决断。

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非当事人通话

未登录时来电也可自动检索案件信息,若未检索到案件话机接听后可通过案件关联按钮进行一键关联;若搜索到案件则直接弹出登陆页面提示登录后直接跳转至接听页面。

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单位通讯录

通过组织架构快速查找单位联系人,通讯录内容由平台统一维护。层级架构展示、多种查找方式、智能更新、来电弹屏,找人接打更方便。

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作为企业级智能通信领域的服务商,平治东方始终坚持以客户需求为中心,追求卓越,不断创新,持续提供更便捷高效的法院通信解决方案及服务,全力为智慧法院建设贡献力量!让我们拭目以待。